Modelos Email
No Goldylocks é possível personalizar as mensagens enviadas aos seus clientes por email contendo documentos ou relatórios.
Dica
Por defeito o Goldylocks utiliza modelos internos pré-configurados se nenhum existir.
Verifique sempre se o modelo utilizado por defeito é suficiente para as necessidades do seu negócio antes de criar um novo.
Configuração
A gestão dos modelos de email encontra-se em Gestão -> Tabelas -> Sistema -> Modelos Email/SMS.
Modelos
Na gestão de modelos de email podemos criar, editar ou remover modelos existentes.
- Criar novo modelo: Clicando neste botão abrimos a janela para criação de novos modelos.
- Editar modelo: Abrir o modelo para edição.
- Eliminar modelo: Remover o modelo selecionado.
Edição dos modelos
Os modelos dos emails no Goldylocks utilizam HTML como linguagem de personalização, mas também é possivel utilizar o editor integrado para a formatação do conteúdo.
Variáveis
Para inserir variáveis relativas ao contexto da mensagem a enviar, por exemplo dados do documento ou relatório, podemos utilizar o selecionador Dados:
Definir modelo
Os modelos de email podem ser pré-definidos por tipo de documento, bastanto para isso que sejam selecionados no seletor Modelo email na configuração de tipos de documentos.
Seleção modelo
Além de ser pré-definido no tipo de documento podemos também selecionar o modelo da mensagem a utilizar aquando da impressão dos documentos.
Para tal basta abrir a janela de impressão do documento, ir ao separador Email e selecionar o modelo no seletor Modelo email a utilizar.